Ho problemi con l'editor di progettazione. Cosa posso fare?
Se hai problemi con l'editor, contatta il nostro servizio clienti con una descrizione dettagliata del problema in modo da poter trovare rapidamente una soluzione.
E-mail: [email protected]
WhatsApp/Telefono: +49 1512
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
La consegna richiede circa 4-6 settimane.
Ho assolutamente bisogno del tavolo per un evento tra 4 settimane. Puoi dare la priorità al mio tavolo?
Dopo l'ordine, contatta il nostro servizio clienti (i dettagli di contatto sono disponibili di seguito) con la data di consegna desiderata e noi la imposteremo per te.
Ho già un disegno. Posso inviartelo direttamente?
Si prega di utilizzare ancora l'Editor di progettazione. Puoi caricare il tuo disegno in "Immagini". Questo ci consente di esportare il disegno nel disegno corretto ed evita errori con il formato o le dimensioni.
Preferirei creare il mio disegno in Photoshop. Quali sono le dimensioni corrette?
Le dimensioni sono 9400x2360 pixel o 4x 2360x2360 pixel
Potrai quindi caricare il tuo progetto nell'Editor di progettazione (preferibilmente in formato JPG)
A cosa devo prestare attenzione durante la progettazione?
- Posizionare i motivi ad almeno 2 cm dal bordo
- Per la grafica, assicurati che la risoluzione sia sufficientemente alta
- Utilizza la nostra guida nel designer per posizionare gli scaffali
Cosa comprende esattamente il controllo dei dati di stampa?
Se prenoti il controllo dei dati di stampa, il nostro designer controllerà attentamente il tuo progetto. Cerca specificamente errori nella progettazione e se la risoluzione è sufficientemente alta.
Cosa succede se non prenoto il controllo dei dati di stampa?
Se non prenoti una verifica dei dati di stampa, il progetto inviato andrà direttamente in stampa. Assicurati che non ci siano errori nella progettazione, che la risoluzione della grafica utilizzata sia sufficientemente alta e che i tuoi motivi siano a 2 cm di distanza dal bordo.
Quali sono i costi di spedizione in Germania?
La spedizione in Germania è completamente gratuita (nessun valore minimo di acquisto).
Quali sono i costi di spedizione al di fuori della Germania?
Al di fuori della Germania, verrà aggiunta una piccola tassa di spedizione a seconda del paese. Qui trasmettiamo i costi aggiuntivi dal nostro partner logistico 1:1.
Qual è la vostra politica di restituzione?
Poiché il tavolo Beer Pong personalizzato è un prodotto personalizzato, non può essere restituito/cambiato.
Quali metodi di pagamento offrite?
Kreditkarte
PayPal
Google/Apple Pay
Klarna (Fattura/Rata/Sofort.)